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01
蒋悦接到严速电话的时候，正在处理一个客诉—— 对方称自己预定时特地备注了不要西南方向的房间，但入住时房间正朝南。
“我现在不是要听你们解释呀，是要赔偿，这是你们的问题ok？”胸前戴着帝王绿翡翠的男人显得很跋扈，“大师说了，我今年和西南方向犯冲，怎么还给我安排朝南的房间啊？”
旁边负责的客房经理吓得头也不敢抬，全身冒冷汗，蒋悦站在旁边想了想，说：“阮先生，这个客房是正朝南，并不是朝西南，我们有按照您的需求处理。”
“那个房间那么大，总有一个角落是朝西南呀！”男人明显不买账，嗓门越来越大，手上的钻戒也舞动得很闪眼，“要不是离大师住的山里近，我才不要住你们的新酒店，又偏又不专业。”
蒋悦在旁边赔不是，又说这件事他没办法决定，只能汇报给上一级�
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